6. CONCEPTO DE APLICACIONES OFIMÁTICAS

El software es esencial en la actualidad para respaldar diversas empresas y actividades laborales, ya que engloba programas, instrucciones y reglas informáticas necesarios para ejecutar tareas en un ordenador.

Inicialmente, el término "ofimática" se refería a aplicaciones que solucionaban problemas cotidianos dentro de oficinas o empresas. Estas incluían procesadores de texto, hojas de cálculo, gestores de bases de datos, gestores de presentaciones y clientes de correo electrónico.

En el mercado existen diversas soluciones empresariales que integran todas estas aplicaciones en un único producto. Algunas de ellas, como Open Office, pertenecen al ámbito del software libre. Otra opción destacada es Lotus Smart Suite, que además de las aplicaciones clásicas, ofrece un editor y organizador de páginas web.

Sin embargo, la solución más extendida es Microsoft Office, que con el tiempo se ha convertido en un conjunto culturalmente imprescindible en la era digital.

Además de las aplicaciones ofimáticas, existen soluciones más especializadas como los ERP (Sistemas de Gestión Empresarial) y los CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente). Aunque hay una amplia variedad en el mercado, su precio suele ser elevado. La ventaja radica en su versatilidad, ya que son fácilmente parametrizables y adaptables a las necesidades específicas de cada cliente, dependiendo del tipo de negocio.

Cuando una empresa realiza un proyecto informático para implementar estas aplicaciones en un cliente, se lleva a cabo un análisis exhaustivo de las necesidades a cubrir. Posteriormente, se diseña detalladamente una serie de soluciones posibles para que el cliente pueda elegir la que mejor se adapte a sus requerimientos.